学习内容有效期和退款规则说明
1.如您购买的是“步步ABC学习内容”(不包含“步步ABC会员产品”),您在学习内容有效期内申请退款的,退款时,需要扣除已经解锁的学习内容成本和已经寄送的教辅成本等费用,具体退款规则详见您购买学习内容时的学习内容协议;如您参与步步ABC《随心学计划》,退款规则适用于《随心学计划》升级协议。 2.如您购买的是“步步ABC会员产品”,自您购买之日起7日内享有一次向步步ABC申请全额退款的机会,具体退款规则详见您购买“步步ABC会员产品”时的会员协议。 生效日期:2021年9月7日 北京葡萄智学科技有限公司